綠藤工作職缺,加入我們!

讓一個更真實、更健康的永續生活型態發芽!

Hi, 如果你也想一起:以台灣為根,打造一個結合理念與商業的國際品牌;
如果你也想一起:做自己相信的事,追尋對於自己與環境都更好的可能性;
如果你也想一起:迎接不間斷的嶄新挑戰,看到團隊與自己的快速成長;
綠藤是台灣第三家國際認證的 B 型企業,一個扁平的學習型組織,對於工作與生活,我們有一些不一樣的想法,從綠色保養的新概念、永續行動的正向倡議、飲食型態的小革命、到工作文化的重新塑造,而我們正在尋找,價值觀相符的夥伴!

可能有全世界最棒的同事。
相信工作可以有意義、商業也可以為社會帶來正面影響力、正向積極、為了同一目標努力。

Sandra Wang
數位行銷經理

這是讓你有機會嘗試不同專案、跨部門合作,從公司綜觀的角度思考問題,直接與各方資深主管學習,讓自己有更多挑戰機會的一個地方。

Mandy Lee
策略發展

如果你相信工作可以不違背價值觀、相信每個人都有機會發揮自己的天賦、相信生活永遠有更好的選擇,綠藤會是你可以實踐內心聲音的地方。

Cindy Chen
客戶體驗管理

這是綠藤團隊一起完成的事

  • 連續榮獲 2016、2017 B 型企業「對世界最好的企業」國際大獎
  • 超過 200 家海內外權威媒體報導肯定
  • 《Shopping Design》「台灣 Best 100」設計大賞
  • 第十屆台灣月「台灣給香港的禮物」五大代表之一
  • 《數位時代》2016 網路人氣百大賣家
  • 與政治大學、KPMG 聯手發表台灣第一本公益報告書

我們期待與你一起工作與生活

薪資福利

具競爭力的優渥薪酬

• 本來就該有的健保、勞保、勞退、團險
• 年終獎金 / 三節禮金
• O-Bank B 型企業帳戶
薪轉戶優惠 3 倍活存利率 0.45%
每月各 20 次跨行轉帳、提款免手續費
• 每年薪資調查,確保具有競爭力的薪資
工作時間

優於勞基法的休假制度

• 優於勞基法的休假制度:到職當年即享有 10 日特休(滿 3 個月即享按比例特休天數)
• 門市夥伴每月固定 9 天休假
• 每年 40 小時的有薪志工假
• 單身同事享有約會假
健康與休閒

我們在意你的健康

• 兩年一度完整套裝健康檢查(40 歲以上每年一度)
• 每季舒壓按摩
• 健康冰箱:各式零食、飲品、新鮮水果供應
綠藤零食櫃

認真工作,玩樂要更認真

• 團體泛舟、桌遊、運動會等組織凝聚活動
• 新竹自然谷、淨灘等環境志工
• 雙週跨部門午餐小聚
• 每季各部門聚餐
• 員工迎新會
• 員工生日禮物
在職訓練充電計畫

世界級的訓練課程

• 美國 Gallup StrengthsFinder 天賦分析
• 各領域業界講師分享,涵蓋穿搭、環保、品牌、經營等多元主題
• 黃金屋之購書補助,還有閱讀摘要分享
• 專業技能、個人成長等外部訓練課程補助,例如 Cousera 賓州大學正向心理學課程
• 內部訓練課程,包含溝通、寫作、產品、商業分析等工作心法
綠藤專屬小確幸

有溫度的禮物

• 每個月一次綠藤產品免費發送
• 新鮮有機芽菜免費索取
• 單身同事專屬約會電影票贊助
*實習、門市夥伴福利詳見各招募計劃頁面→ 綠藤專櫃夥伴招募計劃 | 綠藤實習計劃
GV Talk,同事們一起分享討論閱讀心得、工作心法。

GV Talk,同事們一起分享討論閱讀心得、工作心法。

內部訓練課程,學習工作目標設定的哲學。

內部訓練課程,學習工作目標設定的哲學。

資深業界講師的人生精華分享—世紀奧美公關創辦人丁菱娟老師。

資深業界講師的人生精華分享—世紀奧美公關創辦人丁菱娟老師。

開放的工作空間,方便同事隨時交流、合作。

開放的工作空間,方便同事隨時交流、合作。

夏季每週供應新鮮現打精力湯,為同事補足營養元氣!

夏季每週供應新鮮現打精力湯,為同事補足營養元氣!

中秋烤肉也可以是綠藤 style,同事們自備環保用具在綠藤農場烤肉同樂。

中秋烤肉也可以是綠藤 style,同事們自備環保用具在綠藤農場烤肉同樂。

這一天,我們到山裡「上班」!首度舉辦自然谷環境志工,協助竹林疏伐。

這一天,我們到山裡「上班」!首度舉辦自然谷環境志工,協助竹林疏伐。

我們正在找這樣的你

加入我們

謝謝你閱讀到這裡、以及對綠藤工作職缺的興趣!
如果你正好是我們正在尋找的夥伴,請來信將履歷寄到joinus@greenvines.com.tw
為了能更認識你,希望能在來信內容中看到:

1. 一段關於你的自我介紹
2. 一份履歷表
3. 你想要加入綠藤的原因
4. 其他任何能夠幫助我們了解你、對你印象深刻的資料

我們將會在兩週內回覆你第一階段結果,如果兩週內未收到回覆,歡迎來信詢問。

最後,綠藤重視並希望更認識每位工作夥伴,也希望想加入綠藤的你,願意多花一點點時間更了解綠藤、確認這是你想要的工作環境。

投遞履歷

客戶關係管理 Customer Relationship

Hi,
如果你期待,能夠深入了解並真心認同所介紹的產品,針對顧客的真實需求,提供合適的諮詢服務;如果你喜歡,透過文字或聲音傳遞價值、線上線下一起努力與顧客建立真誠互動的關係;如果你希望,工作上能跟一群充滿熱情的伙伴,一起為社會做出一點改變。
那麼在這裡,你將會找到展現天賦以及特質的機會,同時我們會提供紮實的教育訓練一起認識髮膚生理與每支產品存在的意義。

期待與你相遇,一起打造更好的你與更好的綠藤!

這份工作的核心內容 Responsibilities

- 為線上的顧客解決問題,透過溫暖、客製化的服務創造驚喜。
- 參與社群經營(LINE@、Facebook、Instagram) ,創造一對一真實互動,並且將顧客的想法蒐集整理,成為品牌創新的靈感。
- 信件、電話與官網線上即時顧客服務,提供產品諮詢並協助顧客完成訂單交易
- 解決並紀錄客戶問題與需求、提出內部回饋與改善建議
- 客製化處理官網訂單特殊需求,退換貨安排、試用包寄送
- 參與綠藤專櫃/門市的多元教育培訓內容及檔期活動支援

我們正尋找這樣的你 Qualifications

- 樂於學習、喜歡與人互動、善於聆聽。
- 個性樂觀積極,具認真負責態度,兼具情理的個案處理客戶問題。 勇於接受挑戰,透過不同的團隊合作專案,讓自己在工作中持續成長、進步。
- 具客戶關係管理、客服相關經驗、客戶服務體驗設計尤佳。
- 認同綠藤對永續的政策以及實際作為並願意在每天的生活中力行減少、重複使用、回收三大原則
- 願意成為一個給予者,將在綠藤接觸到的觀念(例如:無乳液實驗、別買這瓶潤髮乳、綠色生活21天...等),分享給身邊的家人、朋友和消費者。

上班地點

綠藤台北辦公室(台北市大安區敦化南路二段 77 號 10 樓之 1A)