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線上客服
Cindy

Hi,謝謝您對綠藤的興趣!台灣訂單皆享 45 天無條件退貨服務;我們對於所研發的產品抱持著信心,也希望讓您的選擇過程少些不確定性。
想了解更多不同膚質的保養方案,歡迎您來訊線上客服 1 對 1 客製化保養諮詢,幫助您順利挑選到適合自己的產品,是我們期待的事!

綠藤純淨旅程會員獨享回饋

「純淨旅程」會員回饋是我們向每一位支持綠藤的朋友所獻上的感謝。
今年,除了空瓶回收與消費回饋,我們有了些新嘗試:
從新增升等禮與生日禮,到會員專屬 LINE 活動,誠摯邀請您加入體驗,讓我們陪您一起展開更純淨永續之旅!

生日禮

升等禮

每筆消費回饋

空瓶回收回饋

購物金折抵無上限

會員專屬回饋

成為綠藤純淨旅程會員的您,不僅享有以下專屬回饋,
您在綠藤的每一筆消費,也因為國際 1% For The Planet 計畫,
將每年一起與綠藤為地球而捐、回饋給地球,
(再次)謝謝有參與的您!

關於消費回饋購物金

  • 如何獲得呢?
    成為「學習者、探索者、發芽者」會員後,每筆訂單消費即享 1-3% 購物金回饋。使用效期自存入日起 365 天
  • 購物金可以折抵什麼?
    於綠藤官網、直營門市消費時折抵,可使用於任何單品、優惠組合、期間限定品,並與優惠代碼並用,沒有折抵門檻與上限!詳細使用說明請見此
*綠藤生機保有最終調整活動和贈品更改之權益,請依網站公告為準

會員獨享生日禮

生日當月前往綠藤直營門市/官網,即可領取專屬純淨生日禮與獨享優惠

實體領取:生日當月至綠藤直營門市,出示會員本人有生日證件無需消費即可領取禮物
線上領取:生日當月於官網消費時,輸入專屬生日代碼即享優惠;生日當月第一筆消費,將隨貨贈送禮物

*我們將透過會員註冊的電子郵件於生日當月月初寄送祝福與生日禮給您
*在生日月份前於會員資料登錄生日並且升級為學習者,即可獲得專屬生日優惠、生日禮(例如:02/20 生日,需要在 01/31 前升級為學習者。02/01 系統會發送生日優惠通知信)
*生日優惠使用次數為當月份一次
學習者
一瓶專注保濕的精華液

純粹保濕精華液 8ml
(價值$210)

任選 2 件以上 85 折

探索者
荷包蛋保養經典組合

活萃三日修護精華 8ml、
奇蹟辣木油 5ml(價值$520)

任選 2 件以上 83 折

發芽者
進階抗老緊緻組合

極境雙藻復原精華 8ml、
綠色海洋精華油 5ml(價值$1,070)

任選 2 件以上 81 折

The More We Know

當我們了解越多...

綁定 LINE
不同會籍的不同任務

我們相信,當我們了解越多,可以選擇更好。
因此,我們將透過綠藤 LINE(需綁定)不定期根據不同會籍會員,邀請參與不一樣的任務/考驗、完成即享專屬優惠!

每月觀點分享

每個月,綠藤共同創辦人怡雯將透過文章分享與您聊聊,綠藤關於純淨保養或永續生活的一些想法。歡迎加入綠藤電子報

1 對 1 客製化
保養諮詢服務

從線上客服到門市發芽大使,都很樂意傾聽您的需求,希望能幫助您找到更適合自己的保養方式。

謝謝您,一起 1% For The Planet 為地球而捐

謝謝每一位會員,與綠藤一起為地球而捐 1% for the Planet

2021 下半年,綠藤加入了國際環境組織 1% For The Planet,無論獲利與否,都會將每年銷售額的 1% 捐給環境 / 公益組織,作為主動向自己課徵的「地球税」。

而您在綠藤的每一筆消費,也將平均捐出 1% 給地球,先為地球感謝您的參與。

關於綠藤會員回饋,您可能還想了解更多

  • 「升等禮」每一次升等即可領取專屬消費優惠券
  • 「生日禮」除了享有專屬優惠,亦可領取綠藤明星產品旅行瓶
  • 「購物金效期」消費回饋獲得的購物金使用效期從 180 天調整為 365 天
  • 「不定期會員專屬 LINE 活動」我們將透過綠藤 LINE(需綁定)不定期根據不同會籍會員,邀請參與不一樣的任務/考驗、完成即享專屬優惠

只要在綠藤生機官方網站註冊、或在直營門市留下資料,消費滿 $1 後即可展開您的純淨旅程會員!(註冊後享有 $100 購物金,使用期限為註冊後 7 天)

純淨旅程會員包含曾在綠藤官網與直營門市留下客戶資料、消費的朋友!
如果是在其他網路平台或實體合作通路消費(如下列舉),因為資料系統不同,沒有辦法累積純淨旅程會員。

  • *網路合作平台:momo、蝦皮、Pinkoi、PChome、博客來、女人迷
  • *其他實體合作通路:誠品 expo 門市、有機店點等,請參考何處購買

各會員級別的會籍效期為自升級日起 365 天。期間如果獲得再次升級,則重新計算 365 天。當各會員級別的會籍效期屆滿時,將會依您在該級效期內的消費金額重新計算您的新會員級別。以下情境案例:

案例 1:在 2022/1/1 成為「發芽者」後, 365 天內共累積 $3,000 元消費,2023/1/1 他的「發芽者」會籍到期後,將成為「學習者」。
案例 2:在 2022/1/1 成為「發芽者」後, 365 天內都沒有消費,2023/1/1 他的「發芽者」會籍到期後,將不會成為純淨旅程會員。

續會禮是在會員到期日的隔天,系統重新計算會員級別後自動發送。使用期限從發送日起算至 3 個月後的月底。

例如:在 2023/10/1 會員卡顯示續會金額為 $5,000、會籍到期日為 2024/1/15。如果在 2023/10/2 消費 $8,000,並不會收到續會禮,而是在 2024/1/15 系統計算過去一年的消費金額滿 $20,000、將會員級別續會為「發芽者」後,系統才會發送續會禮至您的會員帳戶中。

升等禮是累贈的,如果從學習者升等為發芽者,將會同時領到升等探索者 $300 優惠券和升等發芽者 $500 優惠券。

升等/續會禮優惠券將於升等/續會隔日,將透過電子郵件發送專屬代碼、或可至會員中心查詢,可於綠藤官網、直營門市消費時折抵,不適用於優惠組合。無法與其他優惠代碼併用。使用效期為領取當月後三個月到期:

學習者於 2022/09/03 升等「探索者」,將於 2022/09/04 領取「$300 優惠券」,使用效期至 2022/12/31。於 2022/10/05 升等,將於 2022/10/06 領取優惠,使用效期至 2022/1/31,以此類推。
發芽者於 2022/09/03 續會「發芽者」,將於2022/09/04 領取「$600 優惠券」,使用效期至 2022/12/31。於 2022/10/05 升等,將於 2022/10/06 領取優惠,使用效期至 2023/1/31,以此類推。

生日優惠:於生日當月月初,將透過電子郵件發送專屬代碼,或可至會員中心查詢,可於綠藤官網、直營門市消費時折抵,直營門市折抵需出示會員本人有生日證件,不適用於優惠組合。無法與其他優惠代碼併用。使用效期為生日當月、使用次數為一次。

生日禮領取:領取效期為生日當月。
實體領取:生日當月至綠藤直營門市,出示會員本人有生日證件無需消費即可領取禮物
線上領取:生日當月於官網消費時,將隨貨贈送禮物

*在生日月份前於會員資料登錄生日並且升級為學習者,即可獲得專屬生日優惠、生日禮(例如:02/20 生日,需要在 01/31 前升級為學習者。02/01 系統會發送生日優惠通知信)

・各會員級別享有結帳折抵:正貨商品實驗者&學習者 $10/個、探索者 $15/個、發芽者 $20/個,mini 旅行瓶 $5/個。
・可以折抵於優惠組合。沒有折抵數量限制,最高可以折抵當日消費金額。
・若回收當日無需消費,回收空瓶可以轉換為會員購物金,預先累積於會員帳號中。

・回收地點限綠藤生機直營門市。
・空瓶轉換購物金金額:正貨商品實驗者&學習者 $10/個、探索者 $15/個、發芽者 $20/個,mini 旅行瓶 $5/個。
・空瓶購物金使用期限:於回收日起 7-10 個工作天內匯入會員帳號中,購物金使用期限自匯入日起 365 天。
・累積空瓶回收購物金及使用會員帳號內之購物金折抵消費,皆限會員本人使用。

*詳細資訊請參考會員權益說明