2023 暑期實習－一寸鮮品牌行銷實習生－在綠藤，我擁有足夠的空間與養分發芽

童楷傑 / Kaichieh
國立成功大學 學士班五年級 不分系學士學位學程
綠藤 2023 暑期 一寸鮮品牌行銷實習生

與綠藤的緣分，始於頭皮淨化洗髮精

前些年正尋覓著洗髮精的我，初次走入綠藤門市，與發芽大使的互動過程中，綠藤在我心中種下一顆理念的種子。

在近兩年間，我時常與生產者互動，也持續思考著，若是能透過商業的力量，改善他們的生活，那該有多好？而綠藤，就是先行者，將我的白日夢搬到了現實，也因如此，綠藤成了我拼命也想加入的公司。我充滿好奇，想知道綠藤怎麼做選擇，如何在營利與永續找到平衡，如何向著願景邁進？

統整過去的專案與能力，我先是投遞策略發展實習生的履歷，又被引薦至一寸鮮品牌行銷實習生。

在招募的流程中，深刻感受到綠藤「以人為本」的企業文化，謝謝他們看見我不一樣的潛力，讓我能以一寸鮮品牌實習生的角色加入綠藤。

透過 Battle 將自己與職務、與夥伴契合在一塊

On Boarding 後的兩週，我從黃金圈、純淨保養主張、內容準則等課程，認識綠藤的文化、願景還有如何做選擇。同時也透過 Gallup 的五大天賦測驗重新認識自己的特質。

令我感受最深的是實習生 Battle ，透過分析問題、解決方法到 Demo 的過程，我與主管 Stanley 討論，挖掘出最關鍵的問題，也跨部門與熟悉自媒體的 Queenie 請教，了解綠藤的內容流程。也是因為高強度的輸入與產出，讓我深刻的理解我的職務內容，且對於未來目標的方向更有掌握。

將我過去所累積的知識、養分，與綠藤一起發揮正向影響力

一寸鮮屬於新品牌，擁有許多自由度，任務會隨著不同檔期活動有所調整。我會與 Stanley 一同面對最重要的問題、討論解決方法、盡力達成。

自媒體任務上， 從受眾出發，規劃互動式的內容、分享營養的新觀點，以及 Reels 的拍攝，讓一寸鮮能夠提升影響力。

在中秋檔期，我與 KOL 建立關係並寄送體驗組合，透過 KOL 的分享，讓更多人認識三日苗。在客服團隊於大檔忙季時，我向顧客分享產品、解決疑惑，也設計自動化的流程，讓溝通更有效率，同時持續深挖顧客的真實疑惑與需求，並嘗試運用在自媒體的內容中。此外，我也與實習生 Shuan 一同推動會員綁定活動，透過設計價值主張、客製化訊息、自動化旅程、圖文選單，讓一寸鮮能與顧客建立更緊密的關係。

值得一提的是，總會有各種活動可以跨部門交流，如門市巡禮，我們有機會與不同部門的新同事互相認識，不僅更了解門市運作，也認識了平常很少遇到的可愛發芽大使們，這種互動讓我在一個溫暖的大家庭中成長。

更好的我 X 更好的綠藤，更看見自己的影響力

這句話從初入綠藤至今，仍舊深深地迴盪在腦海，謝謝綠藤與 Stanley ，在工作日常中創造許多溝通機會，過程中更了解綠藤怎麼做選擇，也發現自己有所學習與成長，學到如何與團隊協作，透過溝通與主管一起解決困境，了解如何從不同面向與數據來做決策。

最後，想要謝謝綠藤的所有人，更要謝謝 Stanley、 Mentor Echo 還有一寸鮮的夥伴 Peter 、呈安、Wendy、Shuan ，謝謝你們讓我能夠成為更好的我，謝謝你們讓我看見自己的影響力。

更好的你 X 更好的綠藤。謝謝綠藤，讓我能與團隊一起前進，一起解決商業上的問題，發揮正向影響力！

參與作者：童楷傑
責任編輯：Queenie Huang

綠藤生機 Greenvines 本文作者

於 2010 年創立，為台灣純淨保養品牌。相信純淨不該盲目信仰天然，而是從中找尋與安全的交集，因此拒用 2900+ 項非必要成分，被國際媒體譽為系統性的配方改革。目前為亞洲唯一連續五年蟬聯「Best for the World」大獎的 B 型企業。了解更多關於綠藤 >>