非乳液 15 更名說明

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非乳液 15 更名說明

綠藤生機 於 2017/12/27 發表於 遇見肌膚的真實美好保養計畫

在「非乳液 15」上市的第 20 天,我們將要給她一個新的名字 ─ 「輕乳液 15」,關於為何改名與引起相關的討論,希望您可以花一點時間閱讀:

1. 為什麼重新命名為「輕乳液 15」?

對環境、肌膚都再輕盈一點。

相較於一般乳液,此產品沒有使用乳化劑這個關鍵成分,作為油、水結合的媒介,原名取為「非乳液 15」以作為區隔,卻因為「非」而引發了相關爭議;為了讓產品定位更清楚,我們將重新命名為「輕乳液 15」,呈現出配方設定上,對環境及肌膚都能更少一點負擔,使用觸感上也較為清爽好吸收。

2. 她到底是不是乳液?

是,即便配方與技術都與傳統不同,她的確還是乳液。

水相、油相成分彼此分散,外觀為白濁狀者都可稱為乳液 (Emulsion),專家舉例,就連牛奶也可算是乳液,因此,「非乳液 15」仍是「乳液 / 乳濁液」。

經過這一番了解後,我們決定調整產品名稱為「輕乳液 15」,因為取名上造成認知混淆,在此向大家致歉。

3. 使用的技術有什麼不同之處嗎?

醫、學界專家都認可了該技術的原創性,是市面上少見的新技術。

「輕乳液 15」以一個與過往不同的新技術,透過水相、油相保養成分的組成完成乳化,不用乳化劑、卻能承載高油份,且此技術能以冷製製程達成穩定狀態,更少耗能、對環境較為友善,這也是為何我們將此技術稱為「類乳化恆續技術」。

大家在既有認知下,會難以相信此技術的真實性,或認為是另一種傳統技術(該技術無法達到高油份情況下的穩定狀態),並非綠藤所說的獨創技術。在多方討論之下,綠藤向業界權威展示技術,也被肯定其技術特殊性,建議申請專利。

這一瓶,沒有使用乳化劑。也再次謝謝業界前輩協助綠藤解釋此技術為一種特殊「無乳化劑乳化法」。

4. 為什麼綠藤要堅持研發這個技術?

期待一個更簡單的選擇。

如您所知,綠藤無乳液實驗提倡的保養理念,是盡可能讓每個成分都為肌膚所用,回到單純的水相、油相保養成分,減少不必要的其他添加成分。乳化劑不是肌膚必要的成分,尤其當保養會長時間停留在肌膚上,乳化劑並不是綠藤研發保養產品的選項。

我們一直在思考,在使用乳化劑的乳液之外,還有沒有另一種可能,這也促使我們埋頭研究,讓水相、油相保養成分能有更簡單的相容方式,催生了—「類乳化恆續技術」。

5. 那輕乳液 15 有什麼好?

她是一支溫和而安心的保養新選擇。

1. 99.9% 天然來源
2. 添加富含抗老精華的接骨木莓果油
3. 15:85 的油水比例,在亞洲氣候下,為多數混合肌調配
4. 少了許多添加,給肌膚更清爽感受
5. 同時具備三重保濕的功效

輕乳液 15 ,是我們認為更溫和安心的新選擇。

p.s. 如果您已經習慣無乳液實驗,我們建議您維持原本的無乳液保養程序就好。

6. 謝謝

在這次過程中,一位前輩提醒我們「(綠藤)沒有不必要添加物的產品,行銷文宣也應該這樣做」,很抱歉造成綠藤在玩文字遊戲的感受,畢竟讓溝通回歸產品本身才是綠藤應該做的事,這些都是綠藤需要好好地思考、與檢討的方向,謝謝您們,我們會繼續努力改進。

延伸資料

關於乳化劑

再次強調「乳化劑」是中性名詞,有天然來源、也有石化合成,本身並沒有好壞之分。

我們相信透過慎選乳化劑原料與控制添加量,就能兼顧安全性與使用感,消費者在使用上不須多慮。如您所知,綠藤無乳液實驗提倡的保養理念,是盡可能讓每個成分都為肌膚所用,回到單純的水相、油相保養成分,所以乳化劑不是綠藤研發保養產品的選項,希望提供消費者在保養上一種新的選擇。

另外,從環境考量,乳液中常見石化合成乳化劑(尤其 PEG 結構類)在製程中易產生有害氣體與環境污染,對環境有一定程度的負擔。

關於三仙膠

是綠藤標示不清,造成大家誤解三仙膠,我們深感抱歉。

我們在頁面中指出精華液不添加「三仙膠」,來取代玻尿酸作為增稠目的(我們選擇以更高比例玻尿酸,達到保濕功效與質地)。很抱歉因為舉例不恰當,造成大家誤解為,綠藤所有產品皆不使用此成分、與三仙膠是不好的成分。

在此謝謝大家的指點,頁面已標註錯誤,造成誤解是綠藤該檢討的地方。而三仙膠並不是不好的成分,只是在精華液中,並不添加三仙膠來增加濃稠的質地。而在「輕乳液 15」中,添加適量的三仙膠是做為了抓水與保濕的效果。

我們會做哪些修改

彙整了專家學者、顧客與網友們的建議,綠藤會調整產品名稱,以及網站、廣告上的各種溝通訊息,避免讓讀者產生誤解。

我們也已經開始更正與新包裝的設計,關於產品 / 包裝更新的進度,我們將持續更新。

【非乳液 15 更名為「輕乳液 15」,產品包裝進度更新】

輕乳液 15 的更名貼紙已設計印製完成!綠藤官網將於 2018.01.18(五)開始,以原產品包裝、外盒貼上更名貼紙的狀態來出貨。

希望盡快讓「輕乳液 15」這個名字被更多朋友所認識與熟悉,但也不希望浪費已印刷完成的產品紙盒與瓶器,在此銜接期間,將會以貼有「輕乳液 15」更名貼紙的包裝出貨,並有一點小小的優惠。

在綠藤發芽吧與專櫃門市,也已經可以看到外盒貼上更名貼紙的輕乳液 15 :)

綠藤團隊上

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